1.我们的产品为自出厂起12个月，实行三包服务（包退、包换、包修）。
2.产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问，征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈，以便进一步提高产品质量。
3.对用户投诉产品质量问题，快速做出反映，售后服务人员在24-36小时（省外48小时）赶赴现场。4.对售后服务，要求用户填写服务后的质量反馈表，并做出鉴定意见，共同提高环静的产品质量与服务质量。